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常見問題 (TVB互動功能)
    一般
  1. Q:
    點解要有數碼互動電視?互動數碼電視有何好處?
    A:
    數碼地面電視的其中一個優點是可以提供互動功能服務, 觀眾在欣賞電視節目的同時,只需一按掣/鈕鍵便可取得合時及重要資訊,為觀眾帶來無比方便。
  2. Q:
    如何享用TVB提供的互動資訊及增值電視服務?
    A:
    要享用TVB提供的互動資訊增值服務,消費者必須選用標明「TVB互動功能」的升級版機頂盒或內置數碼電視接收功能的電視機。
  3. Q:
    什麼頻道可以享用TVB提供的互動資訊及增值電視服務?
    A:
    初期只適用於無綫電視新增的數碼頻道,即高清翡翠台、 J2台及互動新聞台。
  4. Q:
    如何開啟/啟動TVB互動資訊及增值電視服務?
    A:
    TVB互動資訊增值服務有TVBar及 News Bar 兩種服務。TVBar適用於無綫高清翡翠台及 J2台;而News Bar適用於無綫互動新聞台。開啟TVBar用戶需於遙控器上按<紅>色掣/鈕鍵 ;而開啟 News Bar 用戶可於遙控器上按<黃>色掣/鈕鍵, 便可啟動相應的互動資訊及增值電視服務 ,注意可能要先關閉字幕功能。
  5. Q:
    如何離開TVB互動資訊及增值電視服務?
    A:
    在開啟TVB互動資訊功能的時候,用戶需於遙控器上按 *<EXIT> / <CANCEL>掣/鈕鍵,或遙控器之“退出” 功能相關的按鍵 ,便可離開互動資訊功能,返回電視繼續觀賞電視節目。*註:不同遙控器就“退出”功能的掣/鈕會有不同名稱,如有些遙控器之“退出”功能鍵之名稱不是 <EXIT> / <CANCEL>,請參照有關機頂盒或內置數碼電視接收功能電視機的說明書。
  6. Q:
    點解按遙控器紅色掣/鈕鍵無反應?
    A:
    請檢查字幕功能是否已關閉,因為要開啟互動資訊服務 (MHEG-5),可能需要關閉字幕功能。
  7. Q:
    點解按遙控器黃色掣/鈕鍵無反應?
    A:
    請檢查字幕功能是否已關閉,因為要開啟互動資訊服務 (MHEG-5),可能需要關閉字幕功能。
  8. TVBar互動資訊增值服務
  9. Q:
    TVBar提供的互動資訊增值服務提供什麼資訊?
    A:
    TVBar互動資訊增值服務會提供天氣資訊、恒生指數、新聞提要及各頻道當時播映中之節目名稱等資訊。而在非港股交易日,<恒生指數>一項的內容為全港10大屋苑平均成交呎價。
  10. Q:
    什麼頻道可以享用TVBar提供的互動資訊增值服務?
    A:
    TVBar 互動資訊只適用於無綫高清翡翠台(即頻道編號85)及J2台(即頻道編號82)。觀眾於遙控器上按<紅>色掣/鈕鍵便可開啟TVBar所提供的互動資訊增值服務。注意可能要先關閉字幕功能。
  11. Q:
    恒生指數是否即時資訊?
    A:
    恒生指數是即時從恒生指數有限公司獲取,但由於不同數碼接收器解讀時間各異,資料可能延時,注意此項資料僅供參考之用。
  12. Q:
    新聞提要的內容是什麼?
    A:
    一共5則重點新聞提要以滾筒式播放,讓觀眾隨時緊貼時事。另在六合彩攪珠日加入六合彩攪珠結果。
  13. Q:
    天氣資訊的資料內容是什麼?
    A:
    天氣資訊提供現時氣溫、天氣情況、警告信號(如有)等資料,資料來源是天文台。
  14. Q:
    TVBar互動資訊不同資訊項目出現的數字代表什麼?
    A:
    這是快按鐽,觀眾只需按顯示的數目字便進入第2層,獲得更多資訊。如:按<1>字可獲悉7日天氣預測; 按<2>字為股價查詢 ; 按<3>字是重點新聞提要及六合彩攪珠結果。注:在非港股交易日,按<2>字為全港10大屋苑平均成交呎價。
  15. Q:
    全港10大屋苑平均成交價內容是什麼?
    A:
    TVBar互動資訊在非港股交易日提供全港10大屋苑平均成交呎價,資料來源分別由中原地產及美聯物業提供。注意資料是約1星期前部份單位的平均呎價,而個別單位成交只屬市場消息,僅屬參考。
  16. Q:
    股價查詢提供什麼資訊?資訊是否即時?
    A:
    股價查詢是一項查詢香港股票(不包括窩輪/認股證)之股價服務,觀眾輸入其欲查詢股價之代號,然後按* <OK>/ <ENTER>,或遙控器之“確定” 功能相關的按鍵,便可獲得有關股價,報價延時最少15分鐘,資料僅供參考之用。注意:本公司及香港聯合交易所有限公司竭力提供準確而可靠的資料,但並不保證資料絕對無誤,資料如有錯漏而令閣下蒙受損失,本公司及香港聯合交易所有限公司不會就任何資料不準、錯漏、延遲或阻礙所引致之損失承擔任何形式的責任。
    *註:不同遙控器就“確定”功能的掣/鈕會有不同名稱,如有些遙控器之“確定”功能鍵之名稱不是 <OK>/ <ENTER>,請參照有關機頂盒或內置數碼電視接收功能電視機的說明書。
  17. News Bar 互動資訊增值服務
  18. Q:
    News Bar 提供的互動資訊增值服務提供什麼資訊?
    A:
    News Bar 互動資訊增值值服務會提供天氣預測、股價查詢及十大活躍港股。觀眾只需在遙控器上按項目前所列之數目字便可獲得有關資訊。
  19. Q:
    什麼頻道可以享用 News Bar 提供的互動資訊增值服務?
    A:
    News Bar 互動資訊只適用於無綫互動新聞台(即頻道編號83)。觀眾於遙控器上按<黃>色掣/鈕鍵便可開啟News Bar所提供的互動資訊增值服務。注意可能要先關閉字幕功能。
  20. Q:
    News Bar 天氣預測提供什麼資訊?
    A:
    News Bar 天氣預測提供未來3天氣溫預報。資料來源是天文台。
  21. Q:
    股價查詢提供什麼資訊?資訊是否即時?
    A:
    股價查詢是一項查詢香港股票(不包括窩輪/認股證)之股價服務,觀眾輸入其欲查詢股價之代號,然後按 * <OK>/ <ENTER>,或遙控器之“確定” 功能相關的按鍵,便可獲得有關股價,報價延時最少15分鐘,資料僅供參考之用。注意:本公司及香港聯合交易所有限公司竭力提供準確而可靠的資料,但並不保證資料絕對無誤,資料如有錯漏而令閣下蒙受損失,本公司及香港聯合交易所有限公司不會就任何資料不準、錯漏、延遲或阻礙所引致之損失承擔任何形式的責任。
    *註:不同遙控器就“確定”功能的掣/鈕會有不同名稱,如有些遙控器之“確定”功能鍵之名稱不是 <OK>/ <ENTER>,請參照有關機頂盒或內置數碼電視接收功能電視機的說明書。
  22. Q:
    十大活躍港股提供什麼資訊?資訊是否即時?
    A:
    以成交量計算列出十大成交量最多的港股,報價延時最少15分鐘,資料僅供參考之用。注意:本公司及香港聯合交易所有限公司竭力提供準確而可靠的資料,但並不保證資料絕對無誤,資料如有錯漏而令閣下蒙受損失,本公司及香港聯合交易所有限公司不會就任何資料不準、錯漏、延遲或阻礙所引致之損失承擔任何形式的責任。

    News Bar 指引示範

  23. <i互動資訊>增值服務
  24. Q:
    電視熒光幕出現<i互動資訊>代表什麼?
    A:
    為使觀眾在欣賞節目時,可即時獲取有關該節目的有用資料,我們會特選部份節目提供增值互動資訊功能。當<i互動資訊>標誌出現,即代表該節目有互動資訊提供,觀眾只需按遙控上黃色的按鈕,便可啟動互動資訊功能,再按數字選取有關的互動資訊。注意:啟動此功能前可能要先關閉字幕功能。
  25. Q:
    為何啟動<i互動資訊>時電視節目的畫面會縮細?
    A:
    縮細電視畫面是希望觀眾於獲取資訊的同時,不會錯過任何節目內容。觀眾可隨時按「退出」關閉互動資訊功能,電視節目畫面便會回復全熒幕。
  26. Q:
    是否所有節目都有提供<i互動資訊>功能?
    A:
    <i互動資訊>是為節目度身而設的互動功能,配合節目的內容提供相關的互動資訊,所以只適用於註有<i互動資訊>的節目。當有關節目結束時,<i互動資訊>功能亦會結束。

    <i互動功能>指引示範